Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации
Открытое акционерное общество

ТК 199 Туристские услуги и услуги средств размещения

Руководитель:
Ярилова Ольга Сергеевна


Контактная информация

Телефоны: 8(499) 253-0111
Факс: 8(499) 253-5135
E-mail: service@gost.ru, vniis@vniis.ru

Общая информация

ТЕХНИЧЕСКИЙ КОМИТЕТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ – ТК 199
«Туристские услуги и услуги средств размещения» - общественное объединение заинтересованных организаций, функционирующих на принципах представительства и добровольности участия для организации и проведения работ по национальной и межгосударственной стандартизации в сфере туриндустрии.

ТК 199 - функционирует с 2008 года, реорганизован в 2012 году

Секретариат ТК 199 ведет ВНИИС

ВСЕГО В СФЕРЕ ТУРИНДУСТРИИ ДЕЙСТВУЕТ 22 национальных стандарта

С 2008 года разработано новых и пересмотрено всего 20 национальных стандартов на туристские услуги и услуги средств размещения

Из них:
На туристские услуги – 15 ГОСТ Р
На услуги средства размещения – 5 ГОСТ Р

ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ СТАНДАРТЫ:

  1. ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования»
  2. ГОСТ Р 53423-2009 (ИСО 18513:2003) «Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения» - действует с 01.07.2010 г.
  3. ГОСТ Р 51185-2008 «Средства размещения. Общие требования» - с октября 2013 г. в стадии пересмотра
  4. ГОСТ Р 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения» - действует с 01.07.2010 г.
  5. ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов» - действует с 01.07.2010 г.
  6. ГОСТ Р 50681-2009 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг» - действует с 01.07.2010 г.
  7. ГОСТ Р 53997-2010 «Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования» - действует с 01.07.2011 г.
  8. ГОСТ Р 53998-2010 «Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования» - действует с 01.07.2011 г.

ВСТУПИЛИ В ДЕЙСТВИЕ С 01 ЯНВАРЯ 2013 ГОДА:

  1. ГОСТ Р 54600-2011 «Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования».
  2. ГОСТ Р 54601-2011 «Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения».
  3. ГОСТ Р 54602-2011 «Туристские услуги. Услуги инструкторов-проводников. Общие требования».
  4. ГОСТ Р 54603-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу».

ПРОЕКТЫ СТАНДАРТОВ В СТАДИИ РАЗРАБОТКИ В 2013-2014 гг.

  1. Туристские услуги. Речные круизы. Общие требования
  2. Услуги средств размещения. Общие требования к хостелам
  3. Туристская информация и услуги приема туристов. Требования. Применение международного стандарта ISO 14785:2013

ПЛАНИРУЕМЫЕ ПРОЕКТЫ НАЦИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ В 2014-2015 ГГ.

    ГОСТ Р Услуги средств размещения. Сельские гостевые дома. Общие требования
    ГОСТ Р Услуги средств размещения. Усадьбы. Общие требования
    ГОСТ Р Услуги средств размещения. Средства размещения для детей и юношества. Общие требования
    ГОСТ Р Туристские услуги. Экологический туризм. Общие требования
    ГОСТ Р Услуги средств размещения. Услуги бизнес-отелей. Общие требования
    ГОСТ Р Туристские услуги. Личная безопасность туриста. Общие требования. Гармонизации международных и национальных стандартов
    ГОСТ Р Развлекательный туризм. Информация для туристов. Минимальные требования в развлекательных мероприятиях туристов – на основе прямого применения ISO 21103 - 2013
    ГОСТ Р Развлекательный туризм. Руководители. Требования к персоналу. ISO 21102 – 2013
    ГОСТ Р Развлекательный туризм. Требования к системам управления безопасностью в туризме. ISO 21101 – 2013.

Справки по проектам национальных стандартов

Специалисты ВНИИС разработали проекты национальных стандартов и ответят на все интересующие Вас вопросы.

Справки по телефонам:
(499) 253-77-13;
(499) 253-70-94;
(499) 253-03-24;
(499) 253-01-85