Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации
Открытое акционерное общество

Системы менеджмента качества

Контактная информация

Галеев Владимир Иванович, vgaleev@gost.ru, (499) 253-0177
Дворук Татьяна Юрьевна, vgaleev@gost.ru, (499) 253-0057

Отдел

Отдел научно-методических основ по развитию систем менеджмента

Описание

Стандарты ИСО серии 9000

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования , 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь , 1,411.00 руб.  В корзину

ГОСТ ISO 9000-2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь , 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ ISO 9001-2011 Системы менеджмента качества. Требования , 1,246.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности, 1,246.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций, 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10002-2007 Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях, 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10003-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по урегулированию спорных вопросов вне организации, 1,246.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р 54732-2011 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению , 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10005-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества, 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10006-2005. Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании, 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10007-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по управлению конфигурацией, 798.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10008-2014 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами , 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10012-2008 Менеджмент организации. Системы менеджмента измерений. Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию, 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества, 798.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10014-2008. Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества, 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10015-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению , 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО/ТО 10017-2005. Статистические методы. Руководство по применению в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001, 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10018-2014 Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности , 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 10019-2007 Менеджмент организации. Руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг, 1,022.00 руб.  В корзину

ГОСТ Р ИСО 19011-2012 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента , 1,246.00 руб.  В корзину

Являясь представителем России в Техническом комитете международной организации по стандартизации ISO/TC 176, институт непосредственно участвует в разработке стандартов ИСО серии 9000 и их национальных российских аналогов.

На базе института функционирует Национальный комитет по стандартизации ТК 76 «Системы менеджмента».

Институт является ответственным исполнителем разработки национальных стандартов на системы менеджмента качества (ГОСТ ISO 9000, ГОСТ Р ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9004, ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 (ИСО/ТУ 16949).

Специалисты отдела, являются экспертами по сертификации систем качества, зарегистрированными в системе ГОСТ Р, а также прошли подготовку в России и за рубежом и имеют сертификаты ISTO (Международной организации по тестированию знаний стандартов ИСО серии 9000) с высшей оценкой понимания стандартов.

Комплекс семинаров по внедрению систем менеджмента качества включает:

  • Обучение руководителей организации по стандартам ИСО 9000;
  • Обучение разработчиков процедурам системы менеджмента качества;
  • Обучение аудиторов по внутренним проверкам системы менеджмента качества.